2021中国数字新基建产业发展大会

5G时代到来,未来将迎来3大变局,零售业是最大受益者

2021-03-31 14:33:43
森林聊商业
文章摘要: 在数字化时代,无论生产、零售、物流都需要依托数据作为经营方案,所以零售业需要在数字化的基础上与整个生态无缝对接,才能跟上时代的发展。

5G时代的到来,不但给短视频直播带货,带来了发展机会,同样也会给零售业带来巨大变局。

想要在这个变局中,抓住新的商机,就要读懂这3个核心。

1

目前,大多数人都把5G与短视频、直播带货等社交媒体的发展连接在一起。

其实,这些都是表象,5G真正在社交领域贡献的价值不足20%,其余80%的价值主要表现在产业互联网方面。

因为,虽然5G网络提速了,但在短视频等社交媒体层面,只能改变销售及营销方式。

比如,通过短视频的形式去做内容营销,依托直播的方式去做带货,用社交、社群等方式去做互动交流,这改变的只是前端的销售问题。

那么,在产能过剩的时代,只改变销售方式,决定的只是谁来卖,卖多少的问题。

最终的结果,只会让各个产业进入两极分化的状态,治标不治本。

所以,作为零售业而言,不要把5G作为制胜的法宝。

2

未来想从根本上解决零售业的困局,不仅要用5G技术改变销售方式,也要依托物联网、传感器、AR、VR等技术,构建智慧化购物场景。

同时,要依托数字化经营,打通整个产业链,实现产业互联网。

想实现这个目标,首先要构建立体的销售场景,以短视频、直播在线上的优势引流、营销、销售,以实体店做体验。

在数字化时代,想要提升业绩,就要把线上、线下的公域流量入线上的应用程序,把客户用户化,获取用户的信息及数据。

目的是与用户建立实时连接,了解用户的需求,根据用户的需求做精准营销,定制化生产。

其次,在万物互联网的时代,也能够依托线下物理空间(实体店、体验店、消费者家里),运用物联网、传感器获取用户的定制数据,从零售端打通生产端,实现定制化生产。

例如,我们是做服装的,当客户到店体验消费的时候,可以用智能试衣镜,以物联网及传感器获取用户的定制数据,然后把数据传输到工厂按需生产。

当工厂生产完成后,可以根据用户的要求指定位置。

不过,在这之前零售商家必须要通过合作的方式,把实体店打造成工厂店,或者与工厂达成战略合作联盟,以数字化的方式把零售与生存融为一体。

有了上下游的融合,先有需求,再按需生产,才能从跟不上解决产能过剩与同质化的问题。

当然,在数字化的时代,消费者除了到实体店去体验、满足定制需要,也能够在自己家里,运用AR、VR设备,在虚拟现实场景中购物。

每个用户都可以通过虚拟现实的设备,在零售商家的线上应用程序(线上云店),根据需求选购商品。

从上述内容中可以看出,不论是通过短视频直播,线上商城去消费,还是定制化消费,或者以虚拟现实场景消费,这些都是购物的场景。

想要依托立体的销售场景,满足用户的购物需求,必须要加强后端的建设,以数字化的经营模式,与整个生态融为一体。

3

过去,零售业只需要有货、有渠道、有客户,就能够成功。

而未来,零售业想要生存,不仅要有零售的经营逻辑,也需要与上游、下游融合在一起。

因为,未来所有的产业都将是数字化、生态化的。零售业需要依托应用程序、云计算、物联网、数据中台,实现整个经营流程的数字化。

依托数据做采购、生产、营销、满足消费者多个场景的购物需求。在数字化时代,所有的经济决策,战略布局,都将从老板个人经营为主,变成一切用数据说话。

比如,可以根据终端的销售数据,去分析产品的销售数量、价格、利润,然后根据数据分析,去做采购或者定制化的生产。

在数字化时代,无论生产、零售、物流都需要依托数据作为经营方案,所以零售业需要在数字化的基础上与整个生态无缝对接,才能跟上时代的发展。

信息化软件服务网 - 助力数字中国建设 | 责编:夏丽
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