旅游电商如何玩转旅游社交?

2020-12-18 11:05:04
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文章摘要: 对于旅游这样的低频消费品来说,促进用户活跃一直是商家的痛点和难点所在。而结伴旅游,则是通过满足用户的结伴出行的内在需要,来促进用户活跃,提升用户粘性,促成交易的增长。对于有一定用户群体的旅游网站来说,是一举多得的营销好方法。

互联网时代,每当有热门事件出现,各行各业都想要蹭点话题热度,宣传自家品牌,促成产品销售。

之前,小编和大家总结了一些的方法,而上周的七夕,蚂蜂窝就为大家做了一个很好的示范。

这一次,马蜂窝另辟蹊径,推出了拯救单身狗计划——“未知饭局”,充当月老角色,为陌生的单身男女牵线搭桥。此举吸引了超过5000名用户报名,近10万人关注。可以说是非常成功的一次借势营销了。

不过仔细看看,马蜂窝其实也没有将线下活动玩出什么新玩法。只不过是将旅行社交应用到了一个巧妙的时机。

大家都知道,旅游天生就带有社交的基因。只要是去有人的地方,就难免会与人打交道。旅行建立在人的交往上,也是人们交往过程中的重要联结点。而旅游社区出身的马蜂窝,正是看准了“旅行是陌生人交往的绝佳话题”这一属性,以旅游(经验)为媒介,让参与的用户更快速的了解彼此。

其实这还是一个很传统的概念。早在几年前论坛还比较火的时候,诸如豆瓣旅游小组之类的论坛中,几乎一半的帖子,都是想要结识驴友,或是征集结伴旅游。而后,也兴起了驴友网、捡人网等做结伴旅游的网站。即便是在携程一家独大的今天,应用市场搜结伴旅游,也能搜出数十个相关的APP。

为什么年轻人,特别是90后,相比起跟团游,更热爱结伴呢?从以往的调查数据来看,无外乎以下几点:

1.人多拼车拼住更省钱

2.特别是出境游结伴更安全

3.能够找到具有相同属性志同道合的朋友

4.行程安排更自由

而在旅游需求细分化的现在,像结伴旅游这样更注重旅途“附加值”的用户需要,也就更加的明确了。因此,即使是OTA大佬,也不愿放弃结伴旅游这块“肥肉”,比如携程,也试水推出了“旅友圈”、“附近旅友”、“旅友结伴”等迎合用户的社交功能来促进用户活跃以及刺激他们的交易需求。同样的,像微博这样的社交平台,也一直通过打造旅游话题来满足用户的旅游社交需要。

对于旅游这样的低频消费品来说,促进用户活跃一直是商家的痛点和难点所在。而结伴旅游,则是通过满足用户的结伴出行的内在需要,来促进用户活跃,提升用户粘性,促成交易的增长。对于有一定用户群体的旅游网站来说,是一举多得的营销好方法。

其优势在于:

1、通过发布结伴计划和参加结伴计划,给游客提供结伴旅行的信息平台。

2、商家在促成消费的同时,可提升自身品牌形象,也利于品牌推广。

如果目前你还没有开启结伴旅行的功能,也不要着急,思途CMS网站建设系统早就为大家提供了这样的应用,一键安装思途结伴产品功能,游客和我们商家,就可以在前台发布结伴计划,感兴趣的用户就可以直接报名参加,同时呢,商家也可在后台统一管理结伴计划的目的地和结伴主题,给游客提供更加便捷的搜索服务。

可别小看这一个功能,它可集结了旅游、社交、LBS等多种属性,随着旅游消费需求的个性化,必将成为未来细分市场中的一个热门争夺点。

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