智慧旅游——未来旅游业发展新形态

2020-09-29 17:21:11
有孚网络
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文章摘要: 智慧旅游是指利用云计算、物联网等新技术,通过互联网,借助便携的终端设备,以提升旅游服务、改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游资源利用为目标,增强旅游企业竞争力、提高旅游行业管理水平、扩大行业规模的现代化功能。

随着互联网、云计算、大数据、人工智能等技术的飞速发展,全球进入信息化大数据时代。每个行业每天都会产生大量的信息数据,在这样的大数据时代中,旅游业同样应该把握机遇,构建旅游信息化平台,使用平台突破传统的营销模式,高效利用数据资源,实现旅游的发展,开展有针对性的市场营销活动,构建智慧旅游。

智慧旅游是指利用云计算、物联网等新技术,通过互联网,借助便携的终端设备,以提升旅游服务、改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游资源利用为目标,增强旅游企业竞争力、提高旅游行业管理水平、扩大行业规模的现代化功能。

未来智慧旅游行业发展的重心必然是搭建起大数据平台,根据各个景区的不同需求对接票务系统、导览系统、触屏系统、刷脸系统、监控系统等,真正打通景区各个信息孤岛的数据,让景区管理者能通过大数据平台展开实时监控和行业监测,并对数据进行客源地分析、客流监控、实时路况和到达游客的预测,可以进行舆情监控和应急预警,甚至是市场格局的洞察,展开智慧营销。

同时,在大数据平台的监控下,一旦硬件设施有损坏,管理者也可以及时得到警告并进行维修处理。解决景区现在虽然有相关的智能设备,游客却无法使用的尴尬状况。

目前智慧旅游发展的难点有:

·数据收集、存储、计算难题

数据没有宏观性,系统孤岛导致数据不成形,源数据收集困难,最终导致运营者不能有效、准确、快速地做出正确的决策。

·烟囱式系统,管理困难

系统孤岛,系统与系统之间相互独立,操作繁琐,无法系统化管理,严重影响效率,造成大量边际成本产生。

·旅游区域发展局限

缺乏信息技术支撑,旅游建设基础平台中没有信息化、科技化的专业技术辅助,无法完成景区经营管理、服务体系化建设,因而在旅游区评A、融资的过程中失去优势。

云计算技术如何能使旅游业智慧升级:

一、可扩展性。在季节性高峰期(例如国庆),扩大可用服务器的数量,并在需求不高时缩小规模。

二、快速创新。在旅游业这样的竞争环境中,快速移动和推出新服务的能力可能是推动业务成功的关键。利用云计算技术,可以实现新的服务,而不会招致大量的额外成本或过程延迟。

三、灵活性和易用性。云允许从任何互联网连接的设备和从任意地方的数据访问,提高了旅行社的生产力和效率。此外,他们可以访问云应用程序,而无需在本地下载或安装任何内容。

海量数据存储:有孚网络凭借着以北京、上海、深圳为中心,涵盖京津冀、长三角、粤港澳大湾区等重要热点区域的数据中心布局,能够满足智慧旅游建设中超大规模的存储需求。分布式结构自带良好的扩展性,能够轻松处理PB级存储,scale-out存储架构能够对整体性能进行提高,实现高效扩容,有效解决海量数据的存储和高速计算的问题。

计算能力方面:为解决智慧旅游发展中在计算力方面的痛点,依托于自建的数据中心,有孚专有云能够提供比传统架构提高数十倍计算性能。同时结合有孚AI和大数据应用,全面支持多种GPU应用程序、深度学习框架。既能实现较高的计算处理性能,又在能效比、内存支持,以及CPU本身的架构上具有很大的优势,满足智慧旅游行业对计算能力的要求。

自动化运维:有孚网络的自动化运维品牌——有孚蓝鲸,是结合管理流程、面向企业运维,提供标准化、平台化、场景化的一站式运维解决方案,打破智慧旅游运维管理中的烟囱式管理僵局,实现长期持续的自主云上运维。作为腾讯蓝鲸智云优质技术合作伙伴,有孚蓝鲸团队以基于DevOps理念的自动化运营产品为基础,借力有孚云计算团队,全流程支持制造企业从传统运维转型为高效自动化运维。

专业的服务:有孚网络拥有近20年丰富的云计算数据中心运维管理经验,具备完善的服务体系,资深的客户服务团队秉承“以客户为中心”的服务理念,保证客户及合作伙伴获得更加优质的IT服务和体验,让企业专心智慧旅游的业务内容。有孚网络始终坚持为客户提供全年7*24小时不间断服务,将客户需求放在第一位,以符合国内、国际标准的安全性、可用性为用户提供可持续性的业务保障。

大力推进智慧旅游的建设,对促进旅游业抓住机遇,转变发展方式,提升旅游产业发展的总体增长质量和综合素质,对进一步增强旅游业的竞争力、发展力和创新力有十分重要的作用。有孚网络将持续为旅游业智慧升级贡献力量。

信息化软件服务网 - 助力数字中国建设 | 责编:夏丽
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