中小学首席信息官(CIO)的能力发展模型与专业发展策略

2020-07-27 17:39:05
河南教育信息化
葛文双/白浩
文章摘要: 近年来,新兴信息技术催生着教育系统进行快速的自我革新与升级,教育部基于教育信息化发展的需求与战略,提出在教育信息化2.0时代施行由校领导担任首席信息官(CIO)的制度。CIO成为当前研究热点之一。

近年来,新兴信息技术催生着教育系统进行快速的自我革新与升级,教育部基于教育信息化发展的需求与战略,提出在教育信息化2.0时代施行由校领导担任首席信息官(CIO)的制度。CIO成为当前研究热点之一。

文中基于教育信息化2.0时代CIO应具有的岗位职能,从国家政策、专业标准和实践共识等三个视角来解读CIO的核心内涵,提出了中小学首席信息官(CIO)的能力发展模型及专业发展策略。

首席信息官(CIO)的能力发展模型

我们从信息化外显能力特征和内隐驱动要素两方面,来构建中小学CIO的能力发展模型,如图所示。

其中,外显能力特征主要指向CIO负责中小学校信息化相关事务的必备能力,包括:信息化决策规划、信息化应用管理、信息化环境建设、信息化效益评估;内隐驱动要素主要指向CIO促进中小学校信息化发展的内在能力因素,包括:信息素养、人际沟通、领导力、运营监管、反思实践和创新发展。

(一)外显能力特征

1.决策规划

中小学CIO应在信息技术支撑的教育教学环境下,根据自身知识与经验来对信息化教育教学实践进行规划与决策。具体包括:

为学校制定信息化教育规划的目标与愿景,为未来学习变革做好准备;

结合学校自身状况,合理统筹和配置信息化建设与使用经费;

利用恰当的信息技术和手段来提升管理效果,促进教与学的质量优化等。

2.应用管理

中小学CIO应对学校信息化教育管理、信息化教学和教研等活动的有效应用,进行指导和管理。具体包括:

保障学校各类信息化教育和教学活动的基本运行,推动信息技术在学校各级管理业务流程的深入应用;

推进信息技术与课程教学的深度融合,促进信息技术支持的教学、科研能力的提升等。

3.环境建设

环境建设一般意义上被理解为包括硬件环境和软件环境两个方面,这里我们将硬件环境指向物理基础设施,软件环境包括各类信息系统、数字化资源、人力资源和文化环境。中小学CIO主要负责基础设施、信息系统、数字资源、人力资源和文化建设等方面工作。

4.效益评估

中小学CIO应对信息化环境建设、资源配置和应用成效,进行客观、持续的评估与评价。具体包括:

对信息化相关经费投入与产出效益进行评估;

对信息化教学设备在教学中的应用程度和成效进行诊断与分析;

对信息化资源的质量状况和应用效果进行评价分析;

对信息化管理团队人员的工作状态进行人力效率评估;

对信息化介入教学的整体质量进行评价,构建教师信息化教学应用实际能力水平的评价方法,建立学生学习与发展的过程化评价体系,能够及时诊断和报告学校的教学质量等。

(二)内隐驱动要素

1.信息素养

随着全球对于信息素养和数字素养的日益关注,信息素养已经成为未来社会最重要的能力之一。根据联合国2018年发布的《数字素养测评全球框架》中有关适应未来工作的数字化胜任力特征,我们认为,中小学CIO的信息素养,主要包括:信息获取、信息分析、信息加工和信息应用等方面的意识与相关知识能力。

2.人际沟通

我们将人际沟通能力界定为:中小学CIO作为校级领导能够聚合各种力量,有效协调各种社会关系,平衡各类资源,充分利用信息化调动能够促进学校发展的积极因素,促进学校信息化教育教学改革目标的达成。

该能力具体包括:有效识别家长和学生需求,同政府和教育领导部门开展密切沟通,对学校信息化建设的各类问题能够及时处理和平衡关系,针对突发或应急状况能够进行有效沟通处理。

3.领导力

领导力指向中小学CIO直接或间接对课程教学要素(师生、内容和资源)产生的变革或导向能力,对于学生学习质量与全面发展、课程教学与内容资源创新、教师激励与专业发展、学校校园文化创新以及学校愿景的实现,具有直接的影响作用。

4.运营监管

运营监管是指中小学CIO要具备类似企业运行管理的理念,将现代化管理与学校发展理念相融合,通过有效利用信息化手段,对学校的组织方式、业务流程和管理机制进行重组,来实现学校教育信息化的高效运转,促使人力、物力和财力能够高度匹配,从而获取信息化建设实施的最大效益。

5.反思实践

反思实践作为人们不断发展的核心内驱力,促使中小学CIO对于学校信息化建设与发展实践进行批判性思考,有助于阶段性地总结经验,并对信息化的建设与发展进行不断的调整和改进,促使学校的教育信息化发展能够处于一个良性的发展循环中。

6.创新发展

创新发展能力是对中小学CIO提出的更高级能力的要求,指向中小学CIO敢于直面教育教学问题,勇于对教育管理战略、教学模式改革、管理体制机制和人才培养目标等进行大胆革新,推进学校在信息化的浪潮中实现跨越式的变革。

首席信息官(CIO)的专业发展策略

2019年2月出台的《中国教育现代化2035》,强调“学校要利用现代技术加快推动人才培养模式改革,推进教育治理方式变革”;同年4月,教育部在《关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0的意见》中,进一步强调“要建立基于课堂、应用驱动、注重创新、精准测评的教师信息素养发展机制”。这些进一步要求中小学校在领导决策中注重信息技术支持的知识学习方式与能力培养路径的变革,也对CIO提出了更高的能力要求。

(一)探索基于能力认证的中小学CIO培训模式

鉴于中小学CIO的职业特点和学习方式,一种时间灵活的、能力发展型的学习成果认证方式,可以被借鉴应用于中小学CIO的培训项目中。这种认证方式强调对于学习者先前学习经验和能力的测评,也就是说,学习者达到了获取学位所规定的课程要求,就可以对其进行能力认证,并转换成相应的学历或学位课程的学分证明,不必再按照传统学习认证的要求必须完成学时。

美国在线教育机构Udacity基于这种认证方式,开发了“纳米学位”项目,学习者通过编译程序、设计案例和创造作品来展现自己的能力水平,并用于认证网络开发、数据分析等微学位课程。这种时间灵活的“纳米学位”,成为了一种新型职业能力的证明。

由此,我们基于CIO的能力发展模型,探索构建适合中小学CIO的新型培训模式,尝试在混合学习方式中融入情境教学和案例教学的方法,并将“微能力认证”纳入其中,从而构建更为精准的培训模式,如下图所示。

图时间灵活、微认证的中小学CIO培训模式

(二)研发基于CIO能力认证的培训体系与内容

基于上述所提出的中小学CIO能力发展模型,我们进一步构建了“两个模块+八项技能”的培训体系,从必备技能和拓展技能两个模块,研制了八个方面的微能力提升认证项目,具体如下表所示。

培训必备技能和拓展技能模块下各有4项微认证项目,其中:

必备技能模块包括:信息化管理规划、信息化环境与资源建设、信息化应用决策评估和信息素养与技术应用4个项目,主要针对CIO教育信息化进程中的外在能力进行提升,要求全部完成和认证通过。

拓展技能模块包括:创新发展、政治关系与沟通、运营管理和领导力提升4个项目,主要针对CIO职业素质的内在需求进行提升,通过CIO的个人兴趣选择或职业需求360度评估,来从4个项目中选修2个,以在线移动学习的方式完成微认证。

(三)构建促进CIO职业发展的共同体联盟

CIO对于中小学校在整体的教育教学变革过程中非常关键,CIO岗位的出现,刚好可以弥补传统管理层中“信息化决策真空”的问题。然而,从我们对大多数学校CIO的实践现状调查来看,很多学校虽然已经设立了CIO岗位,但是还缺少有效的制度和专业化的手段来落实CIO的作用,这就需要进一步提升中小学CIO的专业化能力水平。

目前,国家和各区域教育管理部门主要通过开展专门培训的方式,期望在短时间内快速提升现有CIO的理念意识和岗位知识。但是作为一个完整的职业发展体系,CIO的能力发展更需要关注于职业实践知识与能力的培养,这就需要为不同学校的CIO同行创造交流、沟通的条件,通过相互之间的实践性交流来有效促进CIO的专业化发展。因此,构建CIO的职业发展联盟,为他们打造一个岗位实践协同发展的共同体,就显得非常重要。

2018年,中小学首席信息官(CIO)联盟在中国教育技术协会的支持下宣布成立,期望通过每年举办“中小学CIO发展论坛”,来构建中小学CIO的实践发展共同体。联盟将深度借鉴“美国学校网络联盟”(CoSN)的模式,每年为中小学CIO举办学术交流活动,开展CIO的职业能力认证与发展,并通过促进中小学CIO之间的行业对话,进一步加强联盟内学校之间优秀经验和课程资源的共享、共建与共用。

(四)开展中小学CIO专业领域的合作研究

为了科学推进中小学CIO的职业化发展进程,联盟将在高校、中小学校和IT企业之间建立跨平台的合作研究机制。通过创新中小学CIO、高校研究学者和IT企业技术高管之间的学术共享网络,开展更为深入的合作研究,以期构建更具科学性的专业标准,来推进中小学CIO的专业化发展。

具体包括:

首先,通过中国教育技术协会发布“中小学CIO的专业能力标准”,基于这一能力标准开展更具实践效度的培训内容,提升培训内容的针对性;

其次,同相关IT企业开展深度合作,共同将CIO的职业认证同外部培训机构的行业认证打通,进一步提升核心能力认证的“含金量”;

最后,每年针对CIO群体的职业生存现状开展调查研究,定期发布中小学CIO的职业发展研究报告,通过调查实证数据,揭示CIO管理机制下学校教育信息化的变革指数与发展趋势。

信息化软件服务网 - 助力数字中国建设 | 责编:莎莉
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