从发展历程上来看,今天广电媒体遭遇的挑战,与移动通信网络的升级和移动互联网的发展有密切关系。从2008年前后3G技术在我国正式商用开始,手机从满足点对点沟通需求的通信工具转变为集通信与娱乐于一体的智能移动终端。随之而来的手机媒体化进程中,以智能终端为载体的视听新媒体平台开始出现,同时,互联网基础设施的不断优化及提速降费的流量政策,引发了受众媒体使用习惯的深刻变革,移动化、个性化成为现阶段受众媒体使用行为中最主要的特征。现阶段,随着我国5G布局的不断提速,在传输速率更高、容量更大、时延性更低的传播网络条件下,以移动智能终端为载体的新媒体必将呈现出更加广阔的发展前景。相形之下,传统广电媒体在新技术和新媒体的冲击下则疲态尽显,近年来相继出现了收视下滑、用户流失、市场份额萎缩、广告收入下降等一系列问题。

5G为广电带来的机遇与挑战

3G、4G带来的技术红利,并未推动广电产业的直接升级,而是全面推动了手机的媒体化进程。获得了网络带宽支撑和传播能力加持的移动通信终端成为了承载各种媒体内容资源、开发多元媒体增值业务的重要载体,带来了移动媒体在智能化、移动化、碎片化、定制化等方面的用户体验的全面升级,最终导致了广电媒体面临来自移动媒体的替代性竞争压力。换言之,面对移动互联网带宽的不断升级,传统广电的转型发展始终还没有找到一个行之有效的真正突破口,这一核心问题,也同样决定着5G时代传统广电发展的方向与前景。

目前,随着5G独立组网标准的正式发布,第一阶段标准化工作基本完成,全球5G进入产业全面冲刺阶段。在我国,广电行业已经开始启动对5G技术的布局。2018年7月31日,经中央广播电视总台授权,下属中国国际电视总公司正式启动与中国移动在5G技术研发、4K超高清频道建设、内容分发、大数据以及资本等六大领域的全面战略合作;11月30日,广电网络发出公告称工信部已同意广电网参与5G建设;2018年12月20日,湖南电广传媒股份有限公司与华为签署合作协议,宣布正式进军5G领域。由此可见,5G的落地必将给广电行业带来新的机遇与挑战。

(一)5G带给广电的发展机遇

在庞大的5G市场到来之前,已有专家学者对5G可能带给广电的发展机遇提出了畅想,其中代表的观点有:

1.以超高传播速率优化广电内容传输路径

5G网络最高理论传输速度可达每秒数十Gb,这比现行4G网络的传输速度快数百倍,整部超高画质电影可在1秒之内下载完成。5G网络带来有线电视在信息传输方面的高速率,传输的路径更加顺畅,使得有线电视信号传输更加可靠,用户获取电视传输信号的时延、误差等降到更低的标准。因此,5G时代将更大程度实现广播电视节目实时制作实时播出。随着终端性能和网络带宽极大的提高,未经压缩或轻度压缩的广播电视节目最新原始素材能够实现实时回传,有效利用摄像机、拾音器等广播电视制作设备,将大幅提高广播电视现场直播效率。

2.以超低延时拓宽广电业务体验

在3G网络中,时延约为100毫秒,4G网络的时延为20-30毫秒,而5G网络的端到端时延可缩短到1毫秒,这就使5G网络至少能支撑以下六大媒体应用场景,包括超高保真媒体、现场实时体验、用户自制内容与机器自动生成内容上传、沉浸式与集成型媒体、协作式媒体内容生产、写作式的网络游戏。

3.以万物互联延伸广电终端平台

5G网络具有高连接密度,将提供1000亿的连接数量,可以提供人与人、人与物、物与物的随时随地的接入,实现真正意义上的万物互联。过去的媒体输出端口是有限的,固定在报纸、广播、电视、手机等有限的媒介上播发,而在5G网络下,物联网为信息传播拓展了新的疆界,每一个物体都可以成为信息的收集端和输出端,每一个智能机器都可能被媒体化,这就意味着未来“万物皆媒体,一切皆平台”。广电在收集内容资料和分发信息的时候面对的智能终端更加多样化,节目呈现形式也将千变万化。

4.以超大带宽推动多项技术的联合应用

在互联网时代,没有一项技术是可以独立存在的,任何新的技术都需要与其他技术相配合才能得到更好的应用。5G技术拥有超大带宽,网络带宽是指在单位时间(一般指的是1秒钟)内能传输的数据量,带宽的增大就使大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等新兴技术的融合运用更具有可操作性。未来的广电可以以5G技术为网络传输基础,运用人工智能、物联网技术开发新业务,借助云计算、云储存等技术完成制作、分发等环节的整合处理,并探索区块链对媒体版权与用户隐私保护的作用。这些技术的联合运用将大力助于智慧广电的建成。

(二)5G带给广电的挑战

任何技术的落地都需要一个长时间的摸索过程,虽然目前从理论层面上已经能够预测到5G技术给未来广电发展带来诸多机遇,但是在实际中的应用落地中仍然可能会面临重重挑战。

1.专业人才缺乏

目前,5G技术还未完全成熟,并且未来5G在广电行业的应用可能还涉及物联网、人工智能、VR等复杂的技术,这些都需要非常专业的互联网技术人才来推动实施。但是,在3G、4G时代,网络技术大都由运营商或互联网公司掌握,广电行业的参与较少。因此,目前来说既了解广播电视又掌握新兴互联网技术的通用型人才较少,这就导致广电在推进5G应用中面临专业人才缺乏的挑战。

2.移动媒体业务带来的替代性竞争日益加剧

随着移动媒体业务的多元化拓展,原本由广播媒体满足的受众刚需,正在逐渐被手机的APP分流和替代。例如,导航软件可以比广播更便利地调取路况,新闻客户端可以比广播整点新闻更高效地获取资讯,音乐类APP更加符合受众的欣赏偏好……受众在移动出行场景中的刚性需求正在被手机全面取代,实现了从广播媒体向手机终端的渐进式转场。在5G时代,移动网络“提速降费”的趋势将进一步显著,受众对流量的使用变得更加随意,这就意味着移动媒体会给传统广电带来更严峻的挑战。

3.监管更加困难

在我国,广电等媒体机构充当了党和人民的耳目喉舌功能,具有鲜明的社会公共服务职责和公益传播属性,其传播内容受到相关部门的严格监督。但是,5G的应用使媒体传播的内容更加丰富且多样,传播渠道更为复杂,在一定程度上超出了传统监管部门对媒体传播的认知,特别是智慧家庭的应用状况等未知领域,可能会产生的伴生性问题、相关责任主体和管理的法律依据等问题均还有待明确,受众的隐私保护问题也未得到解决,一旦5G正式商用之后,某些领域可能会遭遇传统的监管体制无法实行有效监管、相关的监管政策也未出台的管理难题。

4.潜在的新兴业态的威胁

技术的更迭会带来新的媒介形态。5G时代,带宽大幅提高,网络的支撑能力更强大,加之运营商不限流量的普及,将彻底改变用户的媒体接触习惯,从而进一步激发出新的产业、新的业态和新的模式,这些未知的新兴领域很有可能会再次占据用户注意力,对广电的发展路径造成潜在威胁。

5G时代传统广电价值创新的三个方向

广电应该深入总结、吸取3G、4G时代的教训,运用互联网思维重新制定自身发展战略,抓住5G时代的机遇进行加紧布局和提前进入。从广电自有的受众与资源优势出发,准确把握5G时代的发展机遇,寻求应对挑战的措施,为广电发展找到新的突破口。具体而言,各级广电机构可以考虑结合自身资源基础和发展特点,从以下三个方向进行符合自身特点的价值创新发展规划:

(一)“5G+人工智能”模式持续打造智慧广电

人工智能技术和应用的导入一直是打造智慧广电的核心内容。目前,人工智能与广播电视的结合已经非常广泛,在语音播报、新闻采编、电视语音指令控制等领域得到了一定程度的初步应用。5G的到来必将使人工智能从弱应用向强应用过渡。因此广电应加大力度布局人工智能,在5G时代实现弯道超车的跨越式发展。

具体而言,在内容生产环节,广电可以利用人工智能技术催生虚拟人物,结合虚拟动画,采用虚拟主持人或者虚拟网红人物,给观众带来全新观看体验的同时,让节目焕发出新的生机。在内容存储环节,广电能够利用人工智能进行智能化媒资管理,通过图像识别、语音识别、场景识别、内容理解等技术,将音视频内容进行文字化、标签化,这就可以极大程度地提高编目效率,省去了人为贴标签进行编目的环节。在内容分发环节,人工智能衍生出的会话机器人、虚拟智能助手等可通过自然对话,为用户提供信息咨询服务,并通过自然语言互动,给用户带来极其方便的交互体验。另外,通过提前进行相关内容的设置,智能技术能够自动对海量音视频中的敏感内容进行监测排查,有助于播出前节目内容的智能化自动审核。

(二)“5G+VR/AR”模式增强广电用户的沉浸式体验

虚拟现实(VR)、增强现实(AR)和混合现实(MR)是未来最具代表性的广电新媒体应用。长久以来,网络传输速度和带宽是制约VR技术市场发展的重要原因,带宽限制导致数据传输不够快,捕捉到的数据来不及处理和显示,因此人的动作不具备连贯性。而即将到来的5G将以一种全新的网络架构,提供峰值10Gb以上的带宽、毫秒级时延和超高密度连接,实现网络性能新的跃升。传统广电通过将5G网络用于VR/AR技术的应用,将在很大程度上解决VR影像只能观看而无法交互、分辨率低模拟不够逼真、延时过长影响效果等问题。此外,手持移动设备最大视频显示极限是5K分辨率,只能带来20 Mbps+流量,但是5G的WTTx业务可以轻松把8K的片源带入客厅的电视大屏,视频清晰度向着超高清方向演进,大大提高了视频分辨率,使VR的应用更加逼真,推动用户观看体验向着更强沉浸感发展。

在这种情况下,5G时代广电应该抓住此技术布局机遇,开发VR新闻、VR游戏以及VR购物等应用。减少信息传播过程中不可避免的信息衰减,增强受众的在现场感,通过“再语境化”的信息拓展,大大提升节目呈现的广度和深度,丰富受众的电视体验,不但要聚集用户的注意力,更要注意培养用户的持续使用习惯,实现以广电为主体的流量引导和转化效果,从而实现广电媒体用户从浅表型向黏着型的真正转变。

(三)“5G+物联网模式”搭建“广电+”生态系统

首先,5G时代搭建“广电+”生态系统的核心是基于物联网开展广电智慧家庭业务。“智慧家庭平台”以符合TVOS标准的IP智能机顶盒、电视棒等为终端,以有线无线融合家庭网络为“桥梁”,通过与家居生活关联的大屏(包括电视机屏,计算机屏等)、小屏(包括手机屏,PAD屏等)和微屏(包括家电屏、家居设备屏)等屏幕进行互联互通,从而实现用户家居生活的智能化。

要实现这一目标,客观上需要借助5G的契机,将广电网络从单维的音视频传输网络,升级为支持多种业务同步传输的综合IP化网络。例如,日本NHK所研发的新产品“Hybridcast Connect X”平台就是对混合电视的家庭、消费物联网的一种创新型应用,比如当用户观看一档美食节目时,平台可以同时感知冰箱中缺少哪些烹饪节目中美食所需的食材,并通过手机APP提醒用户购买,用户可即时付款并选择送货上门。这样通过结合电视节目内容联动地感知用户需求,为用户提供更加智能便捷的服务的互动模式,更容易培养电视的忠实用户。

其次,“广电+智慧城市”也是5G与物联网技术发展的重要应用。在智慧城市建设中,广电可以充分利用其覆盖广、受众多的资源优势,将机顶盒等广电技术和规模化终端运用到工程建设中,助力智慧城市建设,从而开辟本地化服务,实现内容的汇聚和分发,在大数据的协作下,电视媒体在提供共性信息服务的同时,还能够响应不同空间位置受众的本地化信息需求,通过用户定位,从信息的内容和形式方面进行智能化匹配,更好地服务地方用户,如提供各类招聘、租房、二手车、家政保洁等与本地用户相关的信息服务,挖掘针对本地用户的更多增值服务,打造社会服务平台。这样不仅可以提高电视媒体的入口重要性,也为其商业变现带来更多机会。

最后,“车联网”也是打造“广电+”生态的重要一环。5G技术使汽车自动驾驶成为可能,车载新型显示屏幕技术也在快速发展,广播电视可发挥媒体内容优势与车联网相结合,快速圈定用户,提供车辆信息服务和车内媒体服务。基于由此发展起来的庞大用户群体,后期可提供个性化的车联网增值服务,比如可结合人工智能,提供智能化的路线规划、驾车引导服务等。

综上,未来5G技术必将具有巨大的市场需求与发展潜力。而目前5G技术仍处于酝酿时期,广电应当把握这一时间节点,加紧布局,提前进入,抢得先机,正视可能面临的挑战,把握5G技术带来的发展机遇。应当看到的是,一种新的技术被开发并得到广泛普及,往往需要一定发展周期,这就是本文探讨5G与广电发展这一主题最主要的时效性和针对性,通过理性的洞察和分析,希望传统广电在外界热切关注的时候保持自身的冷思考,在5G布局中能够兼顾价值创新与主业坚守,让技术真正为发展赋能。

信息化和软件服务网 - 助力数字中国建设 | 责编:夏丽